Étiquette : Droit des consommateurs

  • Le « chargeback », qu’est-ce que c’est ?

    Le « chargeback », qu’est-ce que c’est ?

    Vous avez commandé des produits qui n’ont jamais été livrés, et ce malgré vos relances ? Vous avez été abonné à un service à votre insu suite à un achat ? Le « chargeback », ou rétrofacturation en français, permet au consommateur qui a payé par carte bancaire d’obtenir un remboursement. Si vous effectuez un achat par carte bancaire et que le…